Hoewel de ploeg van 18 controleurs over heel Oost-Vlaanderen werkt, zal het werkterrein toch vooral Gents blijven. Vorig jaar gebeurde zowat 90 procent van de Oost-Vlaamse agressiegevallen op bus of tram in Gent.

,,We zullen in de eerste plaats meerijden op de lijnen waarvan we weten dat er soms agressieproblemen mee zijn'', zeggen de controleurs. Daartoe horen in Gent de geëlektrificeerde lijnen -- de trams en de trolley -- en ook buslijn 5. Daarnaast is het de bedoeling dat de agressiecontroleurs ter plaatse komen wanneer een agressie-geval zich voordoet. ,,We hebben daarvoor een dienstwagen klaarstaan'', zeggen ze. ,,Gebeurt er ergens iets, dan rukt de ploeg uit die het dichtst bij de dienstwagen is.'' (TOD)