Opvallend: klagers wonen vooral in provincie Antwerpen

'Vier keer meer klachten over De Lijn dan NMBS'

| Frans De Smet
'De passagiers van De Lijn klagen vier tot vijf keer vaker dan die van de NMBS.' Dat verneemt Vlaams volksvertegenwoordiger Martine Fournier (CD&V) van haar partijgenote en Vlaams minister Hilde Crevits. Vooral de service door het personeel is 'duidelijk een aandachtspunt'. Frans De Smet

Vier op de tien klachten bij De Lijn gaan over de 'service' van het personeel. blg
Vier op de tien klachten bij De Lijn gaan over de 'service' van het personeel. blg © BELGA

Het aantal klachten over De Lijn explodeerde in 2008. Toen werden er 27.857 genoteerd, een stijging met ruim een kwart ten opzichte van het jaar voordien. Bijgevolg was Vlaams Parlementslid Martine Fournier ...

Aangeboden door onze partners
Binnenland
  1. Ingang Blaarmeersen wordt extra beveiligd, maar verder geen maatregelen na woelig weekend
  2. Video Brand in Hoge Venen raakt stilaan onder controle: 50 hectare afgebrand, 170 hectare bedreigd
  3. Procureur vraagt voor vier slachtoffers aanslagen Brussel herkwalificatie naar terroristische moord
  4. Video Live | Advocaat familie Vandecasteele: ‘Vrijlating Assadi leidt niet tot straffeloosheid of een precedent’
  5. Voor kinderen wordt het almaar moeilijker om te leren zwemmen
  6. In 2090 wonen miljarden mensen op ‘onleefbare’ plekken en UGent en KU Leuven blinken prestige van Saudi’s op
  7. Vincent Van Quickenborne: ‘Als Vandecasteele was gestorven, dan had ik ontslag moeten overwegen’
  8. Het boekje voor kersverse ouders dat elk jaar 65.000 keer herdrukt wordt
  9. Hoeveel of weinig is dat nu echt, een werkstraf van 300 uur?
  10. Gevaarlijke drugs op Extrema Outdoor
  11. Dana uit ‘De weekenden’ over eenzaamheid: ‘De realiteit is nooit zo donker als wat je er in je hoofd van maakt’
  12. Slechtvalk gered van uitsterven, maar nu bedreigd door vogelgriep
  13. Bestuurder rijdt in op politie
  14. Olivier Vandecasteele bij de koning
  15. Zwemmen in open water wordt simpeler
  16. Er verhuisden nooit meer Brusselaars naar Vlaanderen
  17. Uit het hart | Hoe callcenters, FAQ’s en chatbots een mens tot waanzin kunnen drijven
Buitenland
  1. Video Vlammen slaan uit decor bij brand in Efteling-attractie
  2. Video Vermoedelijke ‘spionwalvis’ duikt op voor Zweedse kust
  3. Video Rusland beschuldigt Kiev van ‘terreur’ na droneaanval op Moskou
  4. Video Serviërs raken slaags met Navo-soldaten bij rellen over Albanese burgemeesters
  5. Video Fluogroen Canal Grande is ongevaarlijk
  6. Video Live Oekraïne | Een dode bij nieuwe aanval op Kiev
  7. Eén op de drie mensen wereldwijd woont eind deze eeuw op ‘onleefbare’ plek
  8. EU-diplomaten luiden alarmbel over Israëlische kolonisatiepolitiek
  9. Spanje vervroegt stembus­gang na zware klappen voor links
  10. Video Twee Italiaanse spionnen en Israëliër omgekomen bij schipbreuk Lago Maggiore
  11. Grote militaire oefening van start gegaan in Noord-Europa
  12. Nobelprijswinnaar Harald zur Hausen overleden
  13. Worden aanvallen op Russische bodem vast onderdeel van oorlog?
  14. Oeganda voert omstreden lgbti-wet in
Cultuur en media
  1. Zomers reggaefeest
  2. Tinariwen steekt zijn woestijnblues in een Amerikaans jasje: de beste pop- en jazzalbums van het moment
  3. Ilya Kabakov, de dissidente kunstenaar die uitblonk in milde ironie
  4. AI-blog | Advocaat in nauwe schoentjes vanwege ‘precedenten’ gehallucineerd door ChatGPT
  5. Moet graf van Jan Hoet na tien jaar weg op Campo Santo?
  6. Het theaterseizoen in tien trends: weg met de provocatie, tijd voor verbinding
  7. Europa, zo romantisch
  8. Tien grote gevaren van AI (en wat we eraan kunnen doen)
  9. ‘Bedankt om het pad te effenen’: Nele Van den Broeck schrijft een brief aan Stromae
  10. Eva Germeys: ‘De hersentumor van onze middelste zoon heeft ons dichter bij elkaar gebracht’
  11. Tv-tips van 30 mei
  12. Toenemende wolken
  13. Recensie ‘Succession’: de familie Roy was onuitstaanbaar, maar we zullen ze missen
Biz
  1. Tonijn in blik: ‘De A-merken zijn het extra geld niet waard’
  2. Brood en granen werden in mei goedkoper
  3. Ceo BNP Paribas Fortis: ‘Rente zou tegen eind volgend jaar naar 1 procent kunnen’
  4. VS dan toch geen wanbetaler, na compromis tussen Biden en Republikeinen
  5. Gefrustreerde Rothschilds willen af van pottenkijkers
  6. Met de wortel of de stok: hoe de wereldleiders India in hun kamp willen krijgen
Opinies
  1. Foto Lectrr, cartoon van de dag
  2. De klimaattoekomst oogt steeds dreigender
  3. Grensoverschrijdende universiteiten
  4. Olivier Vandecasteele redden we uit een Iraanse cel, Iraanse vluchtelingen sturen we terug
  5. Landbouw goed, industrie slecht: zo simpel is het niet
  6. Het geheim van ons succes
  7. De media, het enige doeltreffende meldpunt voor grensoverschrijdend gedrag
Sport
  1. Club Brugge staat te koop: Bart Verhaeghe en andere aandeelhouders willen club gedeeltelijk of helemaal verkopen
  2. Een spelershanddoek voor 50 euro: op Roland Garros draait het allang niet meer alleen om tennis
  3. Bondsparket vraagt twee matchen schorsing voor Union-speler Senne Lynen
  4. Club Brugge stelt Genk gerust: ‘We zullen ervoor vechten’
  5. Vier Rode Duivels degraderen met Leicester City
  6. Bayern viert onverhoopte titel met interne afrekening
  7. Telex sport

Niet te missen

Geen abonnee? Lees 5 plus-artikels gratis  

Ontdek al uw digitale voordelen als abonnee  

Niet te missen