Mannen dienen vlugger klacht in dan vrouwen

Helft klachten over spoedgevallen ongegrond

GENT -De dienst spoedgevallen van het Gentse Universitaire Ziekenhuis heeft de klachten van de afgelopen drie jaar in kaart gebracht. Ze gaan onder meer over fouten in de diagnose of een tekort aan informatie. Na onderzoek bleek ruim de helft van de klachten ongegrond te zijn. Vandaag vindt er een intern seminarie plaats over het onderzoek en hoe met klachten om te gaan.

© An Nelissen




EEN klacht die redelijk vaak voorkomt, is dat patiënten vinden dat ze ,,ondermaats'' behandeld zijn. Dat de behandelend arts niet voldoende medische onderzoeken liet uitvoeren. De dokter wordt dus ...

Niet te missen