heeft de reputatie van familieportaal.

MSN is door de jaren heen uitgegroeid als een vaste waarde voor de internetgebruiker. Via overnames en partnerships met andere internetbedrijven kon de portaalsite van Microsoft uitgroeien tot een website met toepassingen voor een ruim publiek. Het blijft er ook allemaal zeer netjes uitzien. Vele computergebruikers gebruiken de site dan ook als startpagina van hun internet. MSN bestaat uit twee belangrijke delen. Het portaal dat nieuws en links naar toepassingen bevat, en My MSN, een pagina die je kunt aanpassen naar je eigen behoeften. MSN gaat in de omgekeerde richting van Google en Yahoo: van portaal naar zoekmachine.