Netbeheerder Fluvius wordt geconfronteerd met een golf van consumenten die de plaatser van een digitale meter niet binnenlaten of hun afspraak op het laatste moment wijzigen. Het gaat niet eens om mensen met zonnepanelen.
De ‘overtuigingscel’ van netbeheerder Fluvius kan het werk niet meer aan. De cel moet mensen die wantrouwig staan tegenover de digitale meter overtuigen hem toch te laten installeren, maar is niet berekend ...