‘Ik ben Jeff Bezos. 26 jaar geleden richtte ik Amazon op, waarvan ik het meest consumentvriendelijke bedrijf op aarde wilde maken.’ Met die weinig bescheiden woorden begon de big boss van Amazon op 29 juli dit jaar zijn getuigenis voor de antitrustcommissie van het Amerikaanse Congres. Geen twijfel mogelijk, hier stond een man met een missie: de bevrijder van de nieuwe mens, de consument! Als die consument ooit een patroonheilige nodig­ heeft, is Bezos beschikbaar. Uiteraard tegen een redelijke vergoeding.