telecom
‘Callcenter laat u langer dan 2,5 minuten wachten? Boete!’
CD&V wil het wettelijk mogelijk maken om de callcenters van telecombedrijven die hun klanten te lang laten wachten, tot 50.000 euro boete op te leggen.
‘De snelheid waarmee de telefoon opgenomen wordt is één ding. Het porbleem moet ook nog opgelost worden.’ getty images
