Rusthuisdirecteurs voelen zich machteloos: ‘Je ziet mensen waarvoor je jarenlang zorgde, aftakelen’

Rusthuizen zijn wel vaker de laatste halte voor de dood. Maar de manier waarop sommige woon-zorgcentra nu worden getroffen, raakt zelfs de meest doorgewinterde personeelsleden diep. ‘Het zwaarste is dat je niks kunt doen.’

Drie overlijdens in één dag. Dat is de zware balans voor woon-zorgcentrum Dilhome in Dilbeek. ‘Onze eerste drie overlijdens’, zegt directeur Ann De Mol. ‘Er zijn vandaag tranen gevloeid onder de collega ...