Meer dan 1.500 poetshulpen en werknemers van de strijkateliers die betaald worden met dienstencheques leggen vandaag het werk neer. Ze eisen een loonsverhoging van 1,1 procent. De onderhandelingen begonnen al vóór de zomer, zonder resultaat. Vier schoonmakers vertellen over de hoge verwachtingen en de vaak ondankbare klanten.  Klaas Maenhout