camera closecorrect Verwijs ds2 facebook nextprevshare twitter video

Het Zalando-magazijn in Erfurt. In Europa krijgt Zalando gemiddeld ongeveer de helft van de artikelenteruggestuurd. photo news

Kan webwinkel duurzaam worden?

Hoe Zalando worstelt met retours

E-commerce doet niet alleen de winkelstraat daveren, het krijgt ook steeds meer tegenwind voor de milieu-impact van zijn zakenmodel. De Duitse internetreus Zalando wil duurzamer worden, ‘maar zolang hij niet aan de klant durft te raken, zal dat niet lukken’.

De podcasts van De Standaard