In de spot verkondigt een fictieve bedrijfsleider – acteur Ben Van Ostade – ongegeneerd dat hij ‘geen medelijden heeft met gehandicapten’ en hen daarom aan het werk zet. ‘Mindervaliden, blinden, slechthorenden, voor mij moet iedereen die kan werken, werken. Geen discriminatie. En ik zet die ook aan het werk. Drukken, verpakken, tuinieren.’ En: ‘Ze leveren tegen de juiste prijs.’

De Brusselse beschutte werkplaatsen (Febrap) kozen bewust voor de politiek incorrecte toon, maar dat leidde tot klachten. De zwarte humor wordt niet door iedereen gesmaakt. ‘We beseffen dat de spot de aandacht trekt door de toon’, zegt Michael Lans van Febrap. ‘Maar let op de onderliggende gedachte: werknemers met een handicap willen geen medelijden: ze willen beschouwd worden als een échte arbeider of bediende. Die boodschap hebben we al vaak proberen te verkopen, maar pas nu vallen we op.’ De Jury voor Ethische Praktijken (JEP), de waakhond van de reclamesector, heeft na een klacht gevraagd de spot niet langer uit te zenden. Febrap zegt in een reactie dat het zich daarbij neerlegt.