Wie vaststelt dat het rookverbod in een café niet wordt gerespecteerd, kan dat via een speciaal telefoonnummer of e-mail melden aan de FOD Volksgezondheid. Anoniem een klacht indienen, kan niet.

De Federatie van Cafés vindt dat zo'n 'kliklijn' burgers tegen elkaar opzet en heeft het over de zoveelste pesterij voor de sector. 'De cafés hebben al genoeg moeilijkheden door de crisis, de verhoogde bierprijs en het rookverbod'. De federatie vraagt dat de FOD Volksgezondheid onmiddellijk stopt met de 'kliklijn'.

Sinds 1 juli mag in geen enkel café nog worden gerookt, tenzij in aparte rookruimtes.