(Belga) De Zweedse meubelgigant Ikea is verkozen tot "Beste Winkelketen van België". Dat blijkt uit een onderzoek van Q&A Research & Consultancy bij meer dan 100.000 consumenten. In de top drie prijken voorts twee Belgische ketens, met name warenhuis Colruyt en schoenenwinkel Torfs.
De onderzoekers splitsten de winkelketens op in 13 categorieën en vroegen de consumenten om een beoordeling. Hubo kwam uit de bus als beste bouwmarkt van België, terwijl ICI PARIS XL het haalde in de categorie Drogisterijen en Parfumerieën en Torfs bij de schoenenwinkels. Colruyt is dan weer de beste supermarkt van België. Het onderzoek probeerde ook te achterhalen waarom consumenten voor een bepaalde winkelketen kiezen. Blijkt dat Vlamingen veel waarde hechten aan het assortiment van de winkel, terwijl Walen voor een bepaalde winkel kiezen omwille van de lage prijs of de verhouding prijs/kwaliteit. (KVA)