De prijs van contant geld
Door het gebruik van baar geld zoveel mogelijk te beperken, dalen ook de kosten voor geldtransporten.An Nelissen
Cash in huis hebben kost de banken handenvol geld. Een Belgisch bedrijfje helpt hen om de hoeveelheid zo klein mogelijk te houden, zonder dat ze hun klanten moeten teleurstellen.

software

van onze redacteur



'Cash supply optimalisatie'. Dat is het speelveld van het Willebroekse C-Quilibrium. Het bedrijf bedenkt software en oplossingen voor banken om de hoeveelheid geld in hun kantoren en automaten zo klein mogelijk te houden. De reden daarvoor is simpel: cash kost een berg geld.

'In heel Europa kost de inkomende en uitgaande stroom cash de banken zo'n 32miljard euro per jaar', zegt Raf Vandensande, de ceo van C-Quilibrium. 'Dat bedrag wordt gevormd door het transport, de opslag, de personeelskosten, de beveiliging en de verwerking van cash. In Frankrijk bijvoorbeeld ligt de kostprijs voor elk bankkantoor tussen de 25.000 en 73.000 euro per jaar. In tegenstelling tot wat veel mensen denken, neemt het gebruik van cash geld ook nog altijd toe.'

'Ondanks elektronisch betalen, kredietkaarten en e-commerce groeit de stapel cash volgens de Europese Centrale Bank elk jaar met 15procent. Zowat 85procent van alle transacties gebeurt met cash. De psychologische drempel ligt voor de meeste mensen rond de 32 à 34euro. Alles wat daaronder zit, wordt cash afgehandeld.'

Om de hoeveelheid baar geld zo veel mogelijk te beperken, analyseert C-Quilibrium, in opdracht van de banken, de cashstroom. 'We kijken alle geldstromen gedurende een bepaalde tijd na', legt Vandensande uit. 'Een automaat bijvoorbeeld gaan we bij voorkeur gedurende achttien maanden screenen, om te kijken wanneer er hoeveel geld wordt uitgehaald. Daarna laten we al die gegevens los op onze statistische software, die we zelf hebben ontwikkeld.'

'Die software houdt met een paar honderd parameters rekening: de transportfrequentie van het geld, wanneer en hoe vaak de automaat wordt aangevuld, maar ook de fysieke grootte van de geldcassettes, het aantal biljetten in de cassettes, het soort plofkoffer dat gebruikt wordt en zelfs de gehanteerde verzekeringsplafonds.'

'De software houdt ook rekening met vakanties, met onregelmatige gebeurtenissen zoals Pasen en zelfs met pure onregelmatigheden, zoals iemand die plots veel geld nodig heeft om een grote aankoop te doen.'

Die aanpak is alvast heel anders van hoe het vroeger gebeurde. 'Meestal deed de kantoorhouder het uit de losse pols. Zo van: “Vandaag is het weekend en pensenkermis in het dorp, ik zal de boel maar volproppen., Terwijl dat heel vaak totaal niet nodig was. Per afhaalpunt van cash geld kunnen we in België een besparing van duizend euro per jaar realiseren met onze software. In Frankrijk zelfs meer dan 1.500 euro per jaar.'

Dat wil niet zeggen dat automaten dan plots zonder geld zullen zitten. Integendeel, zegt Vandensande. 'Tegelijkertijd daalt de hoeveel tijd dat de automaat zonder geld zit. Van drie tot één procent. Daardoor is er minder transport nodig, stijgt het imago van de bank en is er, bij een eventuele overval, dertig procent minder buit. De payback van het systeem ligt op drie tot zes maanden.'

De kmo telt nu 23medewerkers en draait zo'n twee miljoen euro omzet per jaar. Voor de volgende jaren wordt veel groei verwacht. Vooral door de uitbreiding van de klantenkring naar bijvoorbeeld supermarkten en tankstations en door ook naar het buitenland te kijken. 'In Frankrijk zijn we al aanwezig, maar we richten onze pijlen nu ook op de assen Duitsland-Nederland en Italië-Portugal-Spanje', zegt Vandensande.

'We hebben eigenlijk maar één groot probleem: de schaarste op de arbeidsmarkt. Die is zo groot geworden dat ze onze groei kan afremmen.'