‘Ik heb nooit iets geleerd over financiën. Ik deed altijd wat de bank zei en heb een defensief profiel door gebrek aan kennis. Maar ik ben de betutteling en de toenemende kosten voor steeds minder service van de banken beu.’

‘Ik denk niet dat ik ooit op eigen houtje mijn centjes zal durven beleggen, maar ik hoop met meer kennis van zaken naar de afspraken met mijn bankier te kunnen gaan zonder het gevoel te hebben dat ik naar de slachtbank ga.’