Explosie van klachten bij Ombudsdienst Energie duurt voort

Grote verwarring over opzegvergoeding

De opzegvergoeding is sinds begin dit jaar het grote pijnpunt voor de energieverbruikers. Dat meldt de ombudsman voor energie.

Met meer dan 1.000 klachten per maand begin dit jaar zijn nieuwe records gevestigd. Energie-ombudsman Eric Houtman schat op basis van de ontvangen klachten tijdens de eerste drie maanden van het jaar ...

Niet te missen