'Helpdeskterreur' teistert Vlaanderen

30 oktober 2010 om 00:00 uur | Griet Plets

U weet hoe dat met Nederlanders gaat: als ze roepen, doen ze het luid. De Nederlandse cabaretier Youp van 't Hek viel deze week de 'helpdeskterreur' van grote bedrijven aan en kreeg prompt duizenden lotgenoten mee, ook uit Vlaanderen. Alleen al op de site van De Standaard staan intussen meer dan tweehonderd lezersreacties.

'Deze zomer kwam ik in de mallemolen van de Belgacom-helpdesk terecht bij het installeren van Belgacom TV. Uren en uren heb ik aan de telefoon gehangen, gespreid over drie weken, telkens moet je je verhaal ...