Veel gestelde vragen

Hoe kan ik een krantenabonnement nemen op De Standaard?

U kunt hier een abonnement nemen. Ook abonnementen in het buitenland zijn mogelijk mits het betalen van extra portkosten. Hiervoor neemt u best contact op met de klantendienst. De bezorging gebeurt via de Post, privé-drager of de plaatselijke krantenman. Voor meer info over abonnementen kan u terecht bij klantendienst.

Ik heb een krantenabonnement. Moet ik betalen om De Standaard op mijn iPhone/iPad/iPod Touch of Android toestel te lezen?

Als 6 daags- of studentenabonnee leest u gratis de digitale edities van De Standaard op uw iPhone, iPad, iPod Touch of Android toestel. U downloadt gratis de applicatie via iTunes of Android Market. Hebt u een weekendabonnement, dan betaalt u extra voor deze dienst.

Waar in het buitenland kan ik De Standaard kopen?

De Standaard is te koop in Luxemburg en Nederland.

Kioskprijs De Standaard buitenland=
Luxemburg : 1,55 EUR / dagkrant; 3,20 EUR / weekendkrant
Nederland : 2 EUR / dagkrant; 3,20 EUR / weekendkrant

Waar kan ik als abonnee terecht met mijn vragen?

Via het E-loket beheert u zelf uw abonnement. 7 dagen op 7. 24 uur op 24. Onze Klantendienst blijft uiteraard beschikbaar via telefoon (02 790 21 10 - tijdens kantooruren) en e-mail (lezersservice@standaard.be)

Wat is DS Deluxe?

DS Deluxe is het online voordelenpakket voor alle abonnees van De Standaard. Met exclusieve wedstrijden voor cultuurtickets en extra kortingen op Standaardshop.be. Klik hier om alle aanbiedingen te bekijken.

Ik ben weekendabonnee maar wil een 6 daagsabonnement. Hoe schakel ik om?

Bel onze Klantendienst op 02 790 21 10. Zij helpen u graag verder.

Ik heb al een digitaal abonnement maar wil ook een krantenabonnement. Hoe schakel ik om?

Bel onze Klantendienst op 02 790 21 10. Zij helpen u graag verder.
TIP: Als 6 daags abonnee is uw digitale toegang in uw abonnement inbegrepen.

Ik heb een krantenabonnement. Krijg ik ook volledige digitale toegang?

Als 6 daags abonnee hebt u toegang tot alle digitale edities: De Standaard via pc, laptop, iPhone, iPad, iPod Touch of Android toestellen. U leest onbeperkt artikels op De Standaard Online, raadpleegt het (persoonlijk) archief en geniet van exclusieve abonneevoordelen met De Standaard Deluxe. U kunt ook e-mails op trefwoord instellen en de dagelijkse krantenkoppen via e-mail ontvangen.
Klik hier om uw digitale toegang te activeren.
Digitale abonnees doorbladeren daarbovenop de krant in één stuk digitaal.

Weekendabonnees hebben enkel toegang tot De Standaard Deluxe.

Ik heb een ondernemersnummer. Krijg ik een factuur als ik een abonnement bestel?

Ja. Geef tijdens uw bestelling door dat u een factuur wenst. Zodra wij de betaling ontvangen hebben, krijgt u de factuur per post opgestuurd.

Kan ik een abonnement cadeau doen?

Ja, klik hier om een abonnement te schenken. Het type en de periode kiest u zelf. Bij het bestellen ontvangt u een cadeaubon om af te printen.
Opgelet: Vergeet niet om bij 'bezorgen van de krant' het adres van de gelukkige in te vullen.

Hoe kan ik als krantenabonnee mijn iPhone/iPad of Android-toegang activeren?

U downloadt eenmalig de applicatie in de iTunes store of Android Market. Vanaf dat moment kunt u de krant op iPhone/iPad/iPod Touch of Android toestel bekijken. Hebt u een weekendabonnement, dan betaalt u extra voor deze dienst.
Bent u nog niet geregistreerd op De Standaard Online en moet uw digitaal abonnement nog geactiveerd worden? Klik dan hier om dat in orde te brengen.

Kan ik mijn krant tijdelijk onderbreken of laten nasturen naar mijn vakantieadres?

Ja, dat kunt u eenvoudig doorgeven via het E-loket. U kunt tijdens uw vakantie:
* Uw krant laten bezorgen bij een vriend of familielid in Belgie
* Uw krant laten nasturen naar uw vakantieadres in Europa
* Uw abonnement tijdelijk onderbreken. (Uw abonnement wordt verlengd met hetzelfde aantal dagen.)

Wat is het "persoonlijk archief"?

Klik hier voor de volledige uitleg.

Wat is e-mail op trefwoord?

Via deze exclusieve abonneedienst krijgt u alle artikels over een bepaald thema in uw mailbox. U geeft zelf op voorhand in op basis van welke trefwoorden u informatie wil ontvangen. Zodra de zoekmotor een artikel vindt waarin het gekozen woord of woorden voorkomen, ontvangt u een mailtje waarin u kunt doorklikken naar het bewuste artikel. Klik hier om uw e-mail op trefwoord in of uit te schakelen.

Wat zijn de krantenkoppen via e-mail?

Via deze exclusieve abonneedienst krijgt u om 8 uur ´s ochtends de krantenkoppen en inleidingen van de artikels uit De Standaard van die ochtend. U geeft zelf aan welke rubrieken u wenst te ontvangen. Klik hier om krantenkoppen in of uit te schakelen.

Hoe zet ik mijn abonnement stop?

Bel onze Klantendienst op 02 790 21 10.
Zij helpen u verder.