Digitaal abonnement - voor abonnees

• Algemeen
• Waar kan ik als abonnee terecht met mijn vragen?
• Ik heb al een digitaal abonnement maar wil ook een krantenabonnement. Hoe schakel ik om?
• Ik heb een krantenabonnement. Krijg ik volledige digitale toegang?
• Wat is het "persoonlijk archief"?
• Wat is e-mail op trefwoord?
• Wat zijn de krantenkoppen via e-mail?
• Hoe kan ik als digitale abonnee mijn iPhone/iPad/iPod Touch- of Android toegang activeren?
• Wat is DS Deluxe?
• Krijg ik als student een korting op De Standaard?
• Hoe zet ik mijn abonnement stop?

Algemeen

Via het E-loket beheert u snel uw abonnement en staat u in contact met onze Klantendienst. Hier kan u:
* de einddatum van uw abonnement raadplegen
* een bezorgingsklacht melden
* een vraag stellen aan de Klantendienst

Waar kan ik als abonnee terecht met mijn vragen?

Via het E-loket beheert u zelf uw abonnement. 7 dagen op 7. 24 uur op 24. Onze Klantendienst blijft uiteraard beschikbaar via telefoon (02 790 21 13 - tijdens kantooruren) en e-mail (onlineservice@standaard.be)

Ik heb al een digitaal abonnement maar wil ook een krantenabonnement. Hoe schakel ik om?

Bel onze Klantendienst op 02 790 21 13. Zij helpen u graag verder.
TIP: Als 6 daags abonnee is uw digitale toegang in uw abonnement inbegrepen.

Ik heb een krantenabonnement. Krijg ik volledige digitale toegang?

Als 6 daags abonnee hebt u toegang tot alle digitale edities: De Standaard via pc, laptop, iPhone, iPad, iPod Touch en Android toestellen. U heeft ook onbeperkte toegang tot het (persoonlijk) archief en exclusieve abonneevoordelen met De Standaard Deluxe. U kunt ook e-mails op trefwoord instellen en de dagelijkse krantenkoppen via e-mail ontvangen. Klik hier om uw digitale toegang te activeren.
Weekendabonnees hebben enkel toegang tot De Standaard Deluxe.

Wat is het "persoonlijk archief"?

Klik hier voor de volledige uitleg.

Wat is e-mail op trefwoord?

Via deze exclusieve abonneedienst krijgt u alle artikels over een bepaald thema in uw mailbox. U geeft zelf op voorhand in op basis van welke trefwoorden u informatie wil ontvangen. Zodra de zoekmotor een artikel vindt waarin het gekozen woord of woorden voorkomen, ontvangt u een mailtje waarin u kunt doorklikken naar het bewuste artikel. Klik hier om uw e-mail op trefwoord in of uit te schakelen

Wat zijn de krantenkoppen via e-mail?

Via deze exclusieve abonneedienst krijgt u om 8 uur 's ochtends de krantenkoppen en inleidingen van de artikels uit De Standaard van die ochtend. U geeft zelf aan welke rubrieken u wenst te ontvangen. Klik hier om krantenkoppen in of uit te schakelen.

Hoe kan ik als digitale abonnee mijn iPhone/iPad/iPod Touch- of Android toegang activeren?

U downloadt gratis de applicatie in de iTunes store of Android Market. Vanaf dan bekijkt u de krant en het snelnieuws ook op uw iPhone/iPad/iPod Touch of Android toestel.

Wat is DS Deluxe?

DS Deluxe is het online voordelenpakket voor alle abonnees van De Standaard. Met exclusieve wedstrijden voor cultuurtickets en extra kortingen op Standaardshop.be. Klik hier om alle aanbiedingen te bekijken.

Krijg ik als student een korting op De Standaard?

Als student in voltijds dagonderwijs leest u De Standaard met een korting tot -59%. Klik hier om de studentenaanbiedingen te bekijken. Een kopie van uw studentenkaart is vereist.

Hoe zet ik mijn abonnement stop?

Bel onze Klantendienst op 02 790 21 13.
Zij helpen u verder.