Britse luchtvaartautoriteit wil Ryanair verplichten klanten te vergoeden voor stakingen
Foto: Photo News

De Britse autoriteit voor de burgerluchtvaart gaat ‘maatregelen’ nemen om Ryanair te verplichten klanten schadeloos te stellen die getroffen werden door een staking deze zomer. Dat heeft de luchtvaartautoriteit woensdag aangekondigd.

Wat die maatregelen precies zullen inhouden, is niet gepreciseerd, maar gerechtelijke stappen zijn een mogelijkheid. Volgens de luchtvaartautoriteit betreft een staking geen ‘uitzonderlijke omstandigheid’, wat betekent dat de klanten vergoed moeten worden.

Uitzonderlijke omstandigheden zijn bijvoorbeeld extreme weersomstandigheden die vliegen onmogelijk maken, terreuromstandigheden of een staking van personeel dat niet tot de luchtvaartmaatschappij behoort, zoals de luchtverkeersleiders.