Kris Peeters wil Ryanair op andere gedachten brengen
Foto: robin utrecht

Minister van Consumenten Kris Peeters dringt er in een brief aan Ryanair-topman Michael O’Leary op aan dat de luchtvaartmaatschappij zijn bagagetoeslag laat vallen voor reizigers die vóór het ingaan van die toeslag op 1 september hun reis boekten.

Ryanair maakte ruim een week geleden bekend dat de lagekostenmaatschappij vanaf 1 november rolkoffertjes niet langer als handbagage zou aanvaarden. Reizigers moeten dit stuk bagage tegen extra kost laten inchecken als bagage voor de vrachtruimte. Binnenkort mogen alleen rug-, hand- of laptoptassen van normaal formaat gratis mee het vliegtuig in.

Enkel passagiers met een zogeheten priority-ticket mogen ook met hun rolkoffer bij de hand aan boord. Volgens Ryanair zijn de nieuwe regels nodig om passagiers vlotter aan boord te laten gaan.

Toen bleek dat de regeling ook zou gelden voor vluchten die reeds geboekt waren, ontstond een storm van protest omdat de verkoopvoorwaarden zouden geschonden zijn.

Minister Peeters gaf de Economische Inspectie de opdracht om het dossier te onderzoeken. Die kwam nu tot de conclusie dat de beslissing niet kan gelden voor tickets die verkocht werden voor de datum dat de regel officieel van kracht werd, 1 september.