Let op voor valse webshops
Foto: iStock

De betalingsdienst Worldine en de bankenfederatie Febelfin waarschuwen voor frauduleuze webshops die klanten lokken met valse kortingen via de sociale media.

Volgens Worldline is er in deze eindejaarsperiode een piek in het aantal fraudepogingen met kredietkaarten bij online aankopen. Het gaat om webshops die klanten lokken door advertenties met zeer hoge kortingen te plaatsen op Facebook en Instagram. Via die advertenties komen de online consumenten dan terecht op onbekende (en frauduleuze) webshops.

Febelfin raadt alle online consumenten aan om alert te zijn voor dit soort fraude. Ook Kris Peeters, de federale minister van Consumentenzaken doet dat: ‘Aanbiedingen die te mooi klinken om waar te zijn, zijn ook meestal niet waar. Als u twijfelt over de betrouwbaarheid van een website, kunt u best eens de naam van de website of de naam van de uitbater opzoeken op internet. Verder raad ik consumenten aan om verdachte of frauduleuze webshops te melden bij het Meldpunt van de federale overheid.’

Tips

Nog enkele tips om misleiding te voorkomen:

Kies voor webwinkels die u zelf kent

Controleer of de betaalzone van de website goed beveiligd is: het webadres begint met https i.p.v. http en er verschijnt een hangslot

Controleer de contactgegevens van de onderneming. Elke webshop moet deze vermelden, maar een namaakwebsite heeft meestal alleen maar een contactformulier of e-mailadres. Als u nergens informatie vindt over het bedrijf dat achter de website zit, koopt u er beter niets

Kijk na of de website alle reglementering volgt: u moet op de site informatie terugvinden over de prijs, het terugsturen van goederen, de betaalwijze,…

Ga na of u daadwerkelijk een ontvangstbevestiging van uw bestelling hebt gekregen per e-mail;

Controleer regelmatig uw rekeninguittreksels

Stelt u fraude vast met uw bankkaartgegevens, neem dan onmiddellijk contact op met uw bank en Card Stop op het nummer 070 344 344;

Consumenten en ondernemingen kunnen malafide websites melden op: https://meldpunt.belgie.be.