BRUSSEL - Vanaf 12 augustus zal de prijs van een telefoontje door een Belgacom-klant naar een Telenet-abonnee verdubbelen. Dat kondigde Belgacom vandaag aan. De prijsverhoging is het gevolg van de verhoging van de interconnectietarieven door Telenet in maart. Interconnectietarieven zijn tarieven die telecomoperatoren aan elkaar doorrekenen om elkaars netwerk te gebruiken. Belgacom spande tegen Telenet een rechtszaak aan. Het blijft wachten op een uitspraak. Intussen besliste de regulator voor de telecommarkt in België, het BIPT, wel al dat Belgacom de hogere interconnectietarieven moet betalen en aan zijn klanten moet doorrekenen.
De prijsverhoging creëert bovendien problemen van transparantie. Zo is een Telenet-abonnee in tegenstelling tot een gsm-nummer niet herkenbaar aan het kengetal. Om te vermijden dat zijn klanten zonder te beseffen meer betalen, stelt Belgacom een gratis infonummer ter beschikking (0800-51822) waar men kan achterhalen naar welke operator men belt.
De consumentenorganisatie Test Aankoop waarschuwde eerder al voor een gebrek aan transparantie vanaf september. Gsm-gebruikers zullen dan van operator kunnen veranderen en hun nummer mogen behouden. Nu is er nog een zichtbaar onderscheid tussen Proximus- (047), Mobistar- (049) en Base- (048) abonnees. Test-Ankoop pleitte voor een aantal maatregelen, zoals het versturen van een waarschuwing voor de aanvang van het gesprek indien de opgeroepene van operator veranderde, het aanduiden van gesprekskosten op het scherm van het toestel of de vermelding van het tarief bij het begin.
