Van onze medewerker

'De problemen slepen hier al jaren aan', zegt Gilbert Van Kerckhove. 'Ik woon sinds 2005 in de Oscar De Gruyterstraat en ik kan het aantal stroompannes niet meer op mijn twee handen tellen. Door de plotse onderbrekingen heb ik mijn wasmachine en droogkast al mogen wegsmijten en ook mijn digibox heeft de geest gegeven. Tijdens een kerstavond een paar jaar geleden sprongen de lichtjes van mijn kerstboom en mocht ik mijn eten weggooien omdat de panne mijn oven saboteerde.'

Hij nam de afgelopen jaren regelmatig contact op met Eandis. 'De meisjes van het callcenter zijn altijd vriendelijk en de arbeiders van Eandis doen na elk telefoontje een herschakeling in de stroomcabine hier in de buurt, maar dat is blijkbaar niet genoeg. Gemiddeld zit ik bij elke panne anderhalf uur zonder elektriciteit. Het wordt tijd dat er een structurele oplossing komt. Je mag van de netwerkbeheerder toch verwachten dat die het netwerk ook daadwerkelijk beheert.'

Verveeld

Eandis zit duidelijk verveeld met de situatie. 'De buurt rond de Oscar De Gruyterstraat wordt inderdaad regelmatig geplaagd door stroompannes', geeft woordvoerder Simon Van Wijmeersch toe. 'Enige tijd geleden is beslist de problemen in die buurt structureel aan te pakken en het verouderde netwerk te saneren. Dat vergt tijd, want daar komt heel wat planning en administratie bij kijken. Over enkele weken zouden alle problemen in die buurt achter de rug moeten zijn.'

De oorzaak van de vele stroomonderbrekingen legt Van Wijmeersch bij het intensieve gebruik van het elektriciteitsnet. 'Nooit eerder verbruikten mensen zoveel elektriciteit en de huishoudtoestellen van vandaag hebben veel meer vermogen dan vroeger. Die combinatie oefent enorm veel druk uit op een netwerk en als je in sommige buurten met verouderde lijnen zit, kan dat soms onderbrekingen veroorzaken. Maar ik zou toch willen benadrukken dat ons netwerk bij de absolute wereldtop hoort.'

Van Wijmeersch laat nog weten dat wie denkt schade te hebben geleden door plotse stroompannes, een dossier moet laten opstellen door zijn brandverzekeraar.